# Ding 11
# Ding 10
De cursus is alweer ten einde. Jammer, maar waar. Het was al met al een leuke ontdekkingsreis langs de mogelijkheden die internet momenteel te bieden heeft.
Alle Dingen kende ik wel, maar de specifieke toepassingen daarbinnen nog niet. Er is heel veel mogelijk en er is ook veel te combineren. Wat ik bij Ding 8 al schreef is dat het kiezen van de manier waarop zal worden gecommuniceerd goed moet worden overdacht.
Aangezien we ook met het onderwerp Ken de Klant bezig zijn zou je per klantensegment een juiste vorm kunnen kiezen, waarbij sociale toepassingen voor de ene groep belangrijker zijn dan voor de andere groep die sneller en zakelijker tot informatie wil komen. De uitstraling van die toepassingen zouden ook geheel afgestemd kunnen worden op de klantengroep.
Wat zou ik kunnen bijdragen aan Westfriesebibliotheken 2.0? Allereerst zou ik willen zeggen dat ik maar wat graag op de stoel van de marketing- en pr-medewerkers zou zitten. Wat ik uit hoofde van mijn functie zou kunnen doen is ideeën die mijn medewerkers in de front-office hebben of die ikzelf heb doorgeven aan hen. Verder zou ik wel iets kunnen doen aan het opleuken en kwalitatief verbeteren van de interne communicatie met als resultaat dat we de klant in de bibliotheek beter van dienst kunnen zijn.
Ik denk hierbij aan een interne blog (of groep op Bibliotheek 2.0 Ning) met rss-feeds die ons op de hoogte houden van allerlei media-gerelateerde informatie, met links naar handige websites, met informatie over wat te doen tijdens bijvoorbeeld een KinderBoekenWeek of de Maand van het Spannende Boek (eventueel opgeleukt met een instructievideo). Dit zou aangevuld door polls en input door alle front-officemedewerkers tot een leuke uitwisseling van informatie en een nog grotere betrokkenheid bij het werk kunnen bijdragen. Wellicht dat we hierdoor ook beter in staat zijn onze klanten te helpen.
Laten we volgend jaar om deze tijd eens terugblikken op het aankomende jaar om vast te stellen wat we met deze cursus hebben gedaan. Ik ben erg benieuwd naar wat daarvan de uitkomst zal zijn.
Alle Dingen kende ik wel, maar de specifieke toepassingen daarbinnen nog niet. Er is heel veel mogelijk en er is ook veel te combineren. Wat ik bij Ding 8 al schreef is dat het kiezen van de manier waarop zal worden gecommuniceerd goed moet worden overdacht.
Aangezien we ook met het onderwerp Ken de Klant bezig zijn zou je per klantensegment een juiste vorm kunnen kiezen, waarbij sociale toepassingen voor de ene groep belangrijker zijn dan voor de andere groep die sneller en zakelijker tot informatie wil komen. De uitstraling van die toepassingen zouden ook geheel afgestemd kunnen worden op de klantengroep.
Wat zou ik kunnen bijdragen aan Westfriesebibliotheken 2.0? Allereerst zou ik willen zeggen dat ik maar wat graag op de stoel van de marketing- en pr-medewerkers zou zitten. Wat ik uit hoofde van mijn functie zou kunnen doen is ideeën die mijn medewerkers in de front-office hebben of die ikzelf heb doorgeven aan hen. Verder zou ik wel iets kunnen doen aan het opleuken en kwalitatief verbeteren van de interne communicatie met als resultaat dat we de klant in de bibliotheek beter van dienst kunnen zijn.
Ik denk hierbij aan een interne blog (of groep op Bibliotheek 2.0 Ning) met rss-feeds die ons op de hoogte houden van allerlei media-gerelateerde informatie, met links naar handige websites, met informatie over wat te doen tijdens bijvoorbeeld een KinderBoekenWeek of de Maand van het Spannende Boek (eventueel opgeleukt met een instructievideo). Dit zou aangevuld door polls en input door alle front-officemedewerkers tot een leuke uitwisseling van informatie en een nog grotere betrokkenheid bij het werk kunnen bijdragen. Wellicht dat we hierdoor ook beter in staat zijn onze klanten te helpen.
Laten we volgend jaar om deze tijd eens terugblikken op het aankomende jaar om vast te stellen wat we met deze cursus hebben gedaan. Ik ben erg benieuwd naar wat daarvan de uitkomst zal zijn.
# Ding 9
De Aquabrowser heeft schitterende elementen in zich die het zoeken naar boeken zou kunnen vergemakkelijken. Ik vind de snuffelcatalogus die op onze website staat nog wat te 'grof' en ik mis er ook de woordenbrij.
Ik ben erg enthousiast over de catalogus op www.hollandnet.nl. Wat ik er erg sterk aan vind is dat je zelf items kunt taggen. Op die manier worden woorden verzameld die het zoeken naar boeken, voornamelijk op inhoud, vergemakkelijkt. Je kunt overzichtelijk de beschikbaarheid zien en makkelijk reserveren.
Ik hoop dat wij het voorbeeld van hollandnet kunnen overnemen. Ik ben van plan het in de praktijk alvast te gebruiken bij het beantwoorden van vragen.
Ik ben erg enthousiast over de catalogus op www.hollandnet.nl. Wat ik er erg sterk aan vind is dat je zelf items kunt taggen. Op die manier worden woorden verzameld die het zoeken naar boeken, voornamelijk op inhoud, vergemakkelijkt. Je kunt overzichtelijk de beschikbaarheid zien en makkelijk reserveren.
Ik hoop dat wij het voorbeeld van hollandnet kunnen overnemen. Ik ben van plan het in de praktijk alvast te gebruiken bij het beantwoorden van vragen.
# Ding 8
Ik heb me opgegeven op het sociale netwerk van Bibliotheek20.ning.com. Een voordeel van zo'n netwerk is dat de contacten die je daar legt en de forums/discussies/berichten die je daar voert/leest ook echt werkgerelateerd zijn. Daarbij kun je veel dingen doen die je ook op je blog kunt doen. Ik denk dat als je informatie wilt delen met gelijkgestemden, je dan meer mensen bereikt met zo'n sociaal netwerk dan via een eigen blog of via heel algemene sociale sites zoals hyves en facebook.
Voor publieksinformatie en -discussie is het laatste natuurlijk wel weer toepasbaar. De vraag zou dan eigenlijk zijn: waarom zou je in plaats van een eigen blog een hyves-account gebruiken? Wat biedt dat meer dan een eigen blog? Misschien is het de mogelijkheid er snel veel bekendheid aan te geven door op plaatsnaam te zoeken en personen als vrienden toe te voegen. Ik vind namelijk dat bekendheid verkrijgen aan je blog het grootste probleem is waar je tegenaan loopt.
Ik denk dat het uiteindelijk onmogelijk is om alle 10 de dingen van de cursus tegelijkertijd bij te houden (of je moet zonder slaap kunnen en geen "echte" sociale contacten meer willen hebben). Ik denk dat je uiteindelijk moet kiezen welke instrumenten je wel of niet gebruikt of voor welke doelgroep je bepaalde instrumenten wel of niet gebruikt.
In plaats van een blog voor collega's, zou een web-groepje op Bibliotheek20.ning ook leuk kunnen zijn om informatie met elkaar te delen of discussies te voeren.
Voor publieksinformatie en -discussie is het laatste natuurlijk wel weer toepasbaar. De vraag zou dan eigenlijk zijn: waarom zou je in plaats van een eigen blog een hyves-account gebruiken? Wat biedt dat meer dan een eigen blog? Misschien is het de mogelijkheid er snel veel bekendheid aan te geven door op plaatsnaam te zoeken en personen als vrienden toe te voegen. Ik vind namelijk dat bekendheid verkrijgen aan je blog het grootste probleem is waar je tegenaan loopt.
Ik denk dat het uiteindelijk onmogelijk is om alle 10 de dingen van de cursus tegelijkertijd bij te houden (of je moet zonder slaap kunnen en geen "echte" sociale contacten meer willen hebben). Ik denk dat je uiteindelijk moet kiezen welke instrumenten je wel of niet gebruikt of voor welke doelgroep je bepaalde instrumenten wel of niet gebruikt.
In plaats van een blog voor collega's, zou een web-groepje op Bibliotheek20.ning ook leuk kunnen zijn om informatie met elkaar te delen of discussies te voeren.
# Ding 7
LibraryThing is natuurlijk een heel mooi instrument voor iemand die affiniteit met boeken heeft, of in de bibliotheek werkt. Zoals het nu wordt toegepast op onze blog is het heel mooi, maar je zou ook elke week de Top Tien kunnen bijhouden etc.
Klik in mijn menu op Boek en je gaat naar mijn Boekblog. Daarop vind je de boeken die ik de laatste tijd heb gelezen.
Klik in mijn menu op Boek en je gaat naar mijn Boekblog. Daarop vind je de boeken die ik de laatste tijd heb gelezen.
# Ding 6
Handig filmpje over het gebruik van de website van youtube.
Hoe kan video worden gebruikt voor de bibliotheek? Ik denk aan promotievideo's, maar ook aan korte instructievideo's. Het laatste is ook toe te passen voor instructie van personeel. Zo kun je uitleg altijd terugzien, kun je je eigen tijd bepalen en hoef je minder te reizen. Natuurlijk geldt dit niet voor instructies waarbij onderlinge interactie een must is.
Hoe kan video worden gebruikt voor de bibliotheek? Ik denk aan promotievideo's, maar ook aan korte instructievideo's. Het laatste is ook toe te passen voor instructie van personeel. Zo kun je uitleg altijd terugzien, kun je je eigen tijd bepalen en hoef je minder te reizen. Natuurlijk geldt dit niet voor instructies waarbij onderlinge interactie een must is.
Abonneren op:
Posts (Atom)